A forró új évezredes trend nagy pénzért csalja az Amazon-ot

Szórakozás 'A legtöbb ember számára 230 000 dollár sok pénz, de az Amazon számára valószínűleg nem tesz semmit, hogy ártson részvényeinek árfolyamáról.'
  • Bal oldali kép: Készlet millennium (Uwe Krejci / Getty). Jobb kép: Jeff Bezos. (Fotó: Alex Wong / Getty Images)

    Amikor vezérigazgatója a modern történelem leggazdagabb embere, és cége soha nem látott hatalomra tett szert, talán elkerülhetetlen volt, hogy csalók kövessék.

    Az online bűnözői vállalkozók kis háziipara a bankot visszaélte az Amazon szuper ügyfélbarát visszatérítési és árupótlási politikájával - derül ki a közelmúltbeli két szövetségi ügy bírósági dokumentumaiból és a számítógépes bűnözés szakértőivel folytatott beszélgetésekből. A cégnek természetesen van rengeteg csalásnak volt kitéve a múltban , de a legújabb csalások azt sugallják, hogy egyre látványosabb vagyona annál vonzóbbá tette célpontként - már csak azért is, mert a veszteségek az irreális vállalati profit valódi óceánjának csökkenését jelentik.



    A múlt héten a floridai Tallahassee-ben Joseph Sides volt szövetségi vádak alapján állították bíróság elé elektronikus csalás, levélcsalás és összeesküvés levélcsalás elkövetésére. A Boca Ratonból érkező 24 éves férfit, aki bűnösnek vallotta magát, azzal vádolták, hogy megalkotta a rendszert, hogy kompenzációt kapjon azokért a tárgyakért, amelyeket tévesen állítottak megrongálódtak, hibásak voltak vagy azokat nem szállították le.



    Konkrétan, a szövetségi állítólagos Sides mintegy 230 000 dollár értékű elektronikából - beleértve a játékkonzolokat, kiegészítőket és egy GoPro kamerát - átverte az Amazon-ot azáltal, hogy hamis neveket és megfelelő e-mail címeket, megváltozott utcacímeket használt a szállításokhoz, és meg nem nevezett társ-összeesküvőket. Körülbelül 501 hamis Amazon-fiókot hozott létre, amelyeket felhasználva 821 sikeres kérésre cserealkatrészeket, visszatérítéseket vagy egyéb engedményeket tettek összesen több mint 1200 megrendelésre 2016. március 1. és június 15. között - állítja a vádirat.

    A Sides elleni ügyészség egy másik ügy nyomán jött Erin és Leah Finan , egy pár Indiana-ból. Tavaly a pár bűnösnek vallotta magát, mert 1,2 millió dollárt csalt át az Amazon-tól, mivel csalással szerzett 2700 pótalkatrészt, többnyire elektronikai cikkeket. Május 29-én Erin-t 71 hónap börtönre, Leah-t pedig 68 hónap börtönre ítélték. Eközben Sides 20 évig állt a rács mögött minden egyes töltésért.

    Bizonyos mértékig a szakértők szerint az Amazon csalói éppen a modern kiskereskedelem folyamatosan fejlődő részét csiszolják.

    A régi időkben kiraktál valamit egy áruházból, majd elmentél egy ugyanahhoz a céghez tartozó másik áruházba, és visszavitted az árut - mondta nekem Michael Benza, a Case Western Reserve University büntetőjogi professzora. Ugyanaz a típusú átverés - a bűnözők csak digitálisan csinálják, ahelyett, hogy fizikailag elmennének egy boltba.

    Benza hozzátette, hogy az ilyen típusú bűncselekmények általában a radar alá esnek, amíg a visszatérések nem halmozódnak fel.

    A legtöbb ember számára a 230 000 dollár sok pénz, de az Amazon számára valószínűleg nem tesz semmit, hogy ártson részvényeinek árfolyamáról - jegyezte meg. Ha azonban nagyon sok ügyfél teszi ezt az Amazon-szal, a vállalat sok pénzt fog látni az ajtón. Úgy képzelem, ebben az esetben az Amazon bekapcsolódott, hogy üzenetet küldjön a számítógépes bűnözőknek.

    Benza azzal érvelt, hogy az Amazon valószínűleg olyan ügyletekkel bányászott adatokat szolgáltatott a nyomozóknak, amelyeket képes volt összekapcsolni a Sides-szel. (Az Amazon szóvivője elutasította a történet megjegyzését, de a szövetségi tagok az „Amazon.com segítségét” jegyezték meg a díjak bejelentésekor.) Még akkor is, ha hamis e-mail címeket és több címet is kézbesít, az Amazon kifejlesztett egy módszert az adatok gyűjtésére, hogy továbbra is megtalálja őt - magyarázta Benza. Valami, amit tett, kiváltotta az Amazon nyomozását, és felkutatták.

    A vád szerint különféle e-mail címeket állítottak be Sides nevén, és ajándék kártyákat, előre fizetett hitelkártyákat és betéti kártyákat használt az áruk fizetésére, hogy megpróbálja elrejteni személyazonosságát. (Ügyvédje nem volt hajlandó kommentálni ezt a történetet.) Sides állítólag az amerikai postai szolgálatot és az UPS-hez hasonló szolgáltatásokat is igénybe vette, hogy a tételeket megváltozott utcanevekkel ellátott címekre szállítsa, ahol ő és meg nem nevezett társ-összeesküvői felvették a csomagokat, valamint közvetlenül a UPS üzletekbe.

    A szövetségek szerint az ő játékában Xbox One és PlayStation 4 játékkonzolok, vezeték nélküli vezérlők és GoPro HERO5 kamera szerepelt. A Sides ezután eladta a termékeket az eBay-en, a Craigslisten és a Gameflip-en, a játékosok online piacán - közölték a szövetségek.

    Rod Soto, a Jask kiberbiztonsági cég biztonsági kutatásainak igazgatója szerint az online visszatérési ütő az internet egyik leggyorsabban növekvő csalása lett. Egyesek olyan kifinomult csoportokat foglalnak magukba, amelyek programozási szkripteket vásárolnak a sötét interneten, amely lehetővé teszi számukra a hamis profilok létrehozásának automatizálását és bizonyos elemek követését a vásárláshoz - mondta Soto. Sokkal könnyebb elkapni egy embert, de amikor 30 embernek különböző időpontokban adnak megrendelést és küldnek tételeket különböző címekre [és] külföldi országokra, akkor sokkal nehezebb felkutatni.

    Tom Kellerman, egy másik kiberbiztonsági cég, a Carbon Black vezetője elmondta, hogy mivel a számítógépes tolvajok hamis e-mail címeket és más, kifinomultabb módszereket alkalmaznak valódi identitásuk leplezésére, a sikeres ügy felépítése nem mindig egyszerű. Becslések szerint a számítógépes bűncselekmények kevesebb, mint öt százaléka ellen indítanak eljárást. Kezdjük látni, hogy a bűnszervezetek mesterséges intelligencia segítségével megkerülik az Amazon által a csaló tevékenységek felderítésére felállított elemzéseket és algoritmusokat.

    Ennek ellenére a visszatérítés vagy cserealkatrész igénylésével járó rendszerek alig okoznak hullámzást az Amazon számára, ami júliusban jelentette, hogy 2,5 milliárd dolláros nyereséget szedett össze 2018 második negyedévére - messze a legjobban a vállalat történetében.

    Ami az Amazon alsó vonalára gyakorolt ​​hatást illeti, a vállalkozás kiskereskedelmi oldala nem az igazi profitközpont, hanem az Amazon Web Sergswconsultinggroup.coms oldala - mondta Soto. A társaság csekélységgel vagy a liberális visszatérési politikával való visszaéléssel számol némi minimális veszteségszinttel, és ezt nagymértékben enyhíti az ottani értékesítések hatalmas volumene miatt.

    Iratkozz fel a hírlevelünkrehogy a gswconsultinggroup.com legjobbjait naponta eljuttassa postaládájába.

    Kövesse Francisco Alvaradót Twitter .